كوبون خصم هاي بيبي - Hibobi

اهم خيارات الدفع داخل متجر هاي بيبي – Hibobi

تقدم هاي بيبي طرق دفع مختلفة ويجب على العميل اختيار الطريقة التي تناسبه بشكل أفضل حيث يمكن للعميل الدفع:

• الدفع عند استلام
• الدفع عن طريق بطاقات الائتمان (فيزا كارد أو ماستركارد او باي بال )

اهم خيارات التواصل داخل متجر هاي بيبي – Hibobi

خدمة العملاء سهلة الشراء في متجر هاي بيبي هي الأسرع بين المتاجر العربية. هناك يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الخيارات الاتية :

• البريد الإلكتروني لموقع الويب
• عبر الهاتف يمكن الاتصال بخدمة العملاء
• عبر الإنترنت المتاحة على الموقع على مدار 24 ساعة في اليوم. من خلال وسائل الاعلام الاجتماعية المختلفة (الفيسبوك، تويتر، إينستاجرام)

اهم خدمات الاستبدال والاسترجاع داخل موقع هاي بيبي – Hibobi

إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء، فما عليك سوى إرجاع المنتج. يت قبول المرتجعات في غضون 7 أيام من تاريخ استلام الطلب. اتبع التعليمات أدناه:

• اتصل بخدمة عملاء واتساب (008618957149026). سوف يستجيبون لك في غضون 48 ساعة. بعد تلقي تعليمات الاستجابة والإرجاع من خدمة العملاء، أرسل المنتجات (العناصر المراد إرجاعها) في الحزمة الأصلية من طلبك

اهم طرق الاسترجاع والشروط

• يمكنك إرسال طلب إرجاع في غضون 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
• يرجى شرح سبب الإرجاع وإرسال صورة كاملة للمنتج ووصف مفصل للمنتج لتحسين منتجاتنا وتزويدك بخدمة أفضل.
• لا تحتاج المنتجات المرتجعة إلى استخدامها في العبوة الأصلية ولا يمكننا استعادة المنتج المستخدم أو في حالة تلفه أو غسله وتعديله بأي شكل من الأشكال
• لا يمكن إرجاع المنتجات التالية: الملابس الداخلية وملابس النوم وملابس السباحة واحتياجات الرعاية والحفاضات ومنتجات العناية والمناديل المبللة والملحقات (باستثناء الأوشحة والحقائب والبطانيات)

سياسة ارجاع النقود

• سيتم معالجة طلب الإرجاع الخاص بك في غضون 5 أيام عمل من استلام حزمة الإرجاع في المستودع.
• يتم إرجاع عدد الطلبات في وقت التسليم إلى Hibobi Wallet، والتي تستغرق 3-5 أيام عمل أو يتم تحويل المبلغ إلى حساب PayPal. يستغرق PayPal عادةً من 5 إلى 10 أيام عمل للوصول إلى الحساب اعتمادًا على الوقت الذي يستغرقه.
• تم إرجاع مبلغ أوامر الدفع الإلكترونية (عبر الإنترنت) إلى الحساب المصرفي الذي تم دفع الطلب منه. عادة ما يستغرق الوصول إلى حساب العميل 7-15 يوم عمل، اعتمادًا على الوقت المحدد من قبل البنك. إذا تأخرت من الفترة المحددة، يرجى الاتصال بالبنك